Politica cookie - Transicar

Politica Privind Cookie-urile și Tehnologiile de Urmărire

Platforma Europeană de Carpooling TRANSICAR | Conformitate Directiva ePrivacy & GDPR | Ediția: Mai 2026

Această Politică explică modul în care TRANSICAR (denumită în continuare „Platforma”, „noi” sau „Operatorul”) utilizează module cookie, kituri de dezvoltare software (SDK-uri), pixeli, tehnologii de stocare locală (Local Storage) și alte tehnologii similare de urmărire pe site-ul nostru web și în aplicația mobilă.

Conformitate Legală: Această politică este elaborată în strictă conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Directiva 2002/58/CE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice (Directiva ePrivacy), astfel cum a fost modificată prin Directiva 2009/136/CE, precum și cu ghidurile emise de Comitetul European pentru Protecția Datelor (EDPB).

1. Ce sunt Cookie-urile și Tehnologiile Similare?

Pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a platformei și pentru a oferi o experiență personalizată, utilizăm diferite tehnologii:

• Cookie-urile: Sunt fișiere text de mici dimensiuni descărcate pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când accesați Platforma.
• SDK-uri (Software Development Kits): Fragmente de cod integrate în aplicația noastră mobilă care funcționează similar cookie-urilor.
• Stocarea locală (Local Storage / Session Storage): Tehnologii HTML5 care permit stocarea datelor direct în browser, oferind o operare rapidă.
• Pixeli de urmărire (Web Beacons): Imagini grafice invizibile folosite pentru a înregistra comportamentul utilizatorilor.

2. Tipuri de Cookie-uri pe care le Utilizăm (și Temeiul Legal)

Clasificăm tehnologiile de urmărire în patru mari categorii:

2.1. Cookie-uri Strict Necesare (Obligatorii)

Sunt esențiale pentru ca site-ul și aplicația să funcționeze corect (autentificare sigură, menținerea stării portofelului virtual/Wallet, procesarea securizată a plăților) și nu pot fi dezactivate.

• Temei legal: Articolul 5 alineatul (3) din Directiva ePrivacy (exceptare de la consimțământ).

2.2. Cookie-uri Analitice și de Performanță

Ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, pentru a măsura și îmbunătăți performanța platformei (ex. care sunt cele mai populare rute).

• Temei legal: Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR).

2.3. Cookie-uri de Funcționalitate

Permit platformei să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizare (ex. memorarea limbii preferate, completarea automată a punctului de plecare).

• Temei legal: Consimțământul dumneavoastră explicit.

2.4. Cookie-uri de Targetare și Publicitate (Marketing)

Sunt utilizate pentru a vă urmări navigarea și a vă crea un profil de interese, cu scopul de a vă afișa reclame relevante pe platforme terțe (ex. Facebook, Google).

• Temei legal: Consimțământul dumneavoastră explicit (opt-in).

3. Cookie-uri de la Terțe Părți (Third-Party Cookies)

Anumite elemente ale Platformei noastre pot utiliza servicii furnizate de terțe părți:

• Barion: Procesarea plăților, prevenirea fraudelor (3D Secure). -> Strict Necesare
• OpenStreetMap API: Calcularea rutelor și afișarea hărților. -> Funcționalitate / Necesare
• Hotjar: Analiza comportamentului utilizatorilor (hărți termice, înregistrări de sesiune) -> Analitice
• Google Analytics / Firebase: Statistici de utilizare și monitorizarea erorilor tehnice. -> Analitice
• Meta (Facebook Pixel): Re-targetarea utilizatorilor cu reclame. -> Publicitate

4. Modul de Obținere și Gestionare a Consimțământului

Conform reglementărilor UE, aplicăm principiul „Privacy by Default” (Confidențialitate implicită).

• Centrul de Preferințe: Niciun cookie (cu excepția celor strict necesare) nu va fi instalat pe dispozitivul dumneavoastră până când nu vă exprimați consimțământul. Nu folosim căsuțe pre-bifate (dark patterns) sau consimțământ dedus din simpla derulare a paginii.
• Dreptul la Retragere: Vă puteți retrage consimțământul sau modifica preferințele în orice moment accesând secțiunea „Setări Cookie-uri” din subsolul site-ului sau din meniul aplicației mobile.

5. Gestionarea Cookie-urilor din Setările Browserului / Dispozitivului

Vă puteți configura oricând browserul web sau sistemul de operare mobil pentru a respinge cookie-urile:

• Browser Web: Secțiunea „Setări > Confidențialitate și Securitate” din Google Chrome, Firefox, Safari.
• iOS: Setări > Confidențialitate > Urmărire (Tracking).
• Android: Setări > Confidențialitate > Reclame (Ads) > „Ștergeți ID-ul de publicitate”. Notă: Dezactivarea cookie-urilor Strict Necesare poate face ca autentificarea sau procesarea plăților să nu funcționeze.

6. Actualizări și Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică în orice moment pentru a reflecta actualizările tehnologice sau juridice din UE. Vă recomandăm să revizitați periodic această pagină.

7. Contact și Informații Suplimentare

Această Politică trebuie citită coroborat cu Politica noastră de Confidențialitate. Pentru orice nelămurire, vă stăm la dispoziție la adresa: dpo@transicar.com